自诞(dàn)生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国(guó)际投行及科(kē)技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或(huò)者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录(lù)告知(zhī)员(yuán)工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带(dài)来安全风(fēng)险。

　　报道(dào)称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子(zi)担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能(néng)会泄露给(gěi)其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具(jù)的(de)调(diào)查，其(qí)中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在(zài)安全风险。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部源代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的环境(jìng)，以(yǐ)安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效率(lǜ)。但是，在准(zhǔn)备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在(zài)公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系(xì)统，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要(yào)求(qiú)您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料(liào)外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设备解(jiě)决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部(bù)门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手机上的(de)会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两起案(àn)件已分(fēn)别(bié)导致三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGP奥巴马与中国关系好嘛，奥巴马在任时与中国的关系好吗T的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全(quán)措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公司还特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习(xí)相关内容，敏感内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日(rì)向(xiàng)旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(b奥巴马与中国关系好嘛，奥巴马在任时与中国的关系好吗ào)道，三星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机(jī)器人事(shì)业(yè)，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机(jī)器人初创(chuàng)公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企业，其中三星电子为(wèi)三(sān)星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一(yī)季度的(de)财报。数据显示，2023年第一(yī)季(jì)度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导(dǎo)体业务第(dì)一季度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人(rén)民币236亿(yì)元(yuán)），而(ér)去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科技行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其(qí)存储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金融(róng)危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不会(huì)是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务(wù)数据的潜(qián)在监管风险(xiǎn)。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通(tōng)不(bù)准员工(gōng)在(zài)办公室(shì)使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是基于公司(sī)对第三方软件(jiàn)的(de)正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但(dàn)禁止旗(qí)下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二(èr)大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部(bù)网(wǎng)使(shǐ)用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内(nèi)部帖(tiē)子(zi)和教育(yù)、活动等(děng)，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护(hù)和防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道(dào)，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划制定了哪些业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于(yú)业(yè)务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策(cè)后(hòu)才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置(zhì)了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒(xǐng)用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开(kāi)源库中出现错(cuò)误，导致部分用户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当(dāng)天他发(fā)布致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。